Защита прав потребителя
Город: Оренбург
В апреле, мною было приобретена люстра с четырёхкратным режимом освещения. Гарантия по талону 6 месяцев. Через месяц по неизвестным причинам произошел отказ работы в ночном режиме. Мы обратились к предпринимателю о замене люстры на новую, но нам отказали (настаивая при этом на ремонте). В настоящее время, мы обратились в суд о расторжении договора купли-продажи и у нас возникли вопросы. Могли бы, вы, нам разъяснить их: 1. Имеет ли право судья забирать орегинал гарантийного талона и чек на товар, имея при этом копии данного документа? 2. Если истец назначает техническую экспертизу за свой счет: а) имеет ли право судья требовать доставки изделия в суд для его опечатывания (основания); б) имеет ли право ответчик задавать вопросы эксперту, если эксперт работает по заявки истца, оплачивающего экспертизу; в) если товар куплен неопечатанный и без стикера, должно ли это отражаться в гарантийном талоне? г) имеет ли право покупатель требовать сертификат на товар для преобщения гражданскому делу?
С уважением.
Похожие вопросы и ответы в юридической консультации онлайн
Изучите вопросы которые задавали другие пользователи нашей on-line консультации
Здравствуйте, согласно ст.71 ГПК РФ суд имеет право требовать у Вас подлинные документы, да, суд имеет право требовать предоставления изделия в суд, ст.73, 74 ГПК РФ, согласно ст.79 ГПК РФ
“2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.”
Что касается пломб, печатей и стикеров, если производителем предусмотрены пломбы, то, соответственно, они должны быть, если их нет, то это должно оговариваться либо в договоре, либо в гарантийном талоне.
Сертификат имеете право запросить.
nevzorova